De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is in principe:

BVBA FLOWTRACK
Vaartdijk 12
2800 Mechelen
KBO nr. 0877.176.344

Alle verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens door FLOWTRACK kunnen gericht worden aan privacy@flowtrack.be.

Enkel hiertoe gemachtigde personeelsleden en/of medewerkers van FLOWTRACK hebben toegang tot de persoonsgegevens, en kunnen tot verwerking overgaan. De personeelsleden en/of medewerkers worden uitgebreid geïnformeerd omtrent de vertrouwelijke aard van de gegevens, en genoten de gepaste opleiding.

Wanneer een verwerking namens de verwerkingsverantwoordelijke wordt verricht door een verwerker, worden afdoende garanties geboden ter bescherming van de rechten van betrokkenen. Deze garanties worden uiteengezet in een afzonderlijke overeenkomst met de verwerker.

FLOWTRACK verwerkt de persoonsgegevens van klanten bij het onderschrijven van bestelling voor levering van diensten en/of goederen.

Deze verwerking heeft betrekking op de volgende gegevens:

– Naam
– Adres
– Geboortedatum
– Telefoon / E-mail / Fax
– BTW-nr.

De gegevens worden aangewend voor de uitvoering van de overeenkomsten met FLOWTRACK, en aanverwante diensten, zoals facturatie en communicatie.

Voor zover de betrokkene minderjarig is, wordt voorafgaand uitdrukkelijke toelating bekomen voor de gegevensverwerking van de minderjarige zelf voor zover deze 16 jaar of ouder is, van de ouder(s) of voogd van de minderjarige voor zover deze jonger is dan 16 jaar.

De persoonsgegevens worden bewaard tijdens de duurzame commerciële relatie tussen FLOWTRACK en de klant, en ten hoogste tot vijf jaar na de laatste dienstverlening.

In het kader van de uitvoering van de overeenkomst met de klant, kunnen de persoonsgegevens worden overgedragen aan de derden, en meer bepaald aan leveranciers van FLOWTRACK dewelke gelast zijn met de organisatie van activiteiten, accommodaties, levering van maaltijden, etc.

De persoonsgegevens kunnen tevens worden overgedragen aan derden met het oog op de invordering van de openstaande schuldvorderingen, de afhandeling van schadegevallen, de oplossing van geschillen, etc., en meer bepaald aan incassokantoren, advocaten, gerechtsdeurwaarder en andere gerechtelijk instanties, maar ook aan verzekeraars, schaderegelaars, agentschappen voor detectie en preventie van misdaad en fraude, dienstverleners, agenten, herverzekeraars, regelgevende instanties, organisaties voor geschillenregeling, professionele adviseurs, deskundigen, invorderaars, gezamenlijk of medeverzekerde partijen.

De klant kan middels opt-in inschrijven op nieuwsbrieven en andere marketing tools. Te allen tijde kan de klant zijn toestemming intrekken. Bij elke communicatie wordt uitdrukkelijk opt-out voorzien.

De klant heeft ten alle tijden de volgende rechten met betrekking tot de verwerkte persoonsgegevens:

– Informatie en toegang tot de gegevens
– Correctie van de gegevens
– Wissen van de gegevens
– Overdracht van de gegevens aan derden
– Bezwaar instellen tegen marketingpraktijken, geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Aan elk verzoek dienaangaande wordt door FLOWTRACK kosteloos gevolg gegeven binnen een termijn van hoogstens 30 dagen.

Klanten die deelnemen aan activiteiten en/of reizen stellen een medische fiche ter beschikking van FLOWTRACK. Deze gegevens worden verwerkt met uitdrukkelijke toelating van de betrokkene en voor specifieke medische doeleinden en de vitale belangen van de betrokkene.

FLOWTRACK kan fotomateriaal publiceren in haar folders en/of op haar website. De klant heeft het recht om de verwijdering te vragen, voor zover het beeldmateriaal zonder diens toelating zou gepubliceerd zijn of indien de klant voorafgaand uitdrukkelijk bezwaar zou hebben gemaakt.

De verwerking van de persoonsgegevens van de leveranciers is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst tussen de medewerker / vrijwilliger en FLOWTRACK.

De volgende gegevens worden verwerkt:

– Naam
– Adres
– Geboortedatum
– Telefoon / E-mail / Fax
– BTW-nr.
– diploma’s en opleidingen
– CV

De gegevens worden aangewend voor administratieve doeleinden.

De persoonsgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van de overeenkomst met FLOWTRACK, en ten hoogste tot vijf jaar na de beëindiging ervan.

De medewerker heeft ten alle tijden de volgende rechten met betrekking tot de verwerkte persoonsgegevens:

– Informatie en toegang tot de gegevens
– Correctie van de gegevens
– Wissen van de gegevens
– Overdracht van de gegevens aan derden
– Bezwaar instellen tegen marketingpraktijken, geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Aan elk verzoek dienaangaande wordt door FLOWTRACK kosteloos gevolg gegeven binnen een termijn van hoogstens 30 dagen.

Medewerkers en/of vrijwilligers die activiteiten en/of reizen begeleiden, stellen een medische fiche ter beschikking van FLOWTRACK. Deze gegevens worden verwerkt met uitdrukkelijke toelating van de betrokkene en voor specifieke medische doeleinden en de vitale belangen van de betrokkene.